Qu’est-ce qu’une algue?
Une algue est une plante microscopique qui se développe dans l’eau. Les algues sont habituellement vertes mais elles peuvent également être de couleur noire, brunâtre ou moutarde. Elles peuvent se développer partout : à la surface,  dans les recoins ou au fond du bassin.

Est-ce que le chlore tue les algues ?
En général oui. Mais parfois le niveau de chlore n’est pas suffisant ou bien le taux de chlore actif est insuffisant ou se trouve bloqué par un autre facteur (comme, par exemple, un taux de stabilisant trop élevé. (voir Surstabilisation)

Que faire pour prévenir les algues ?
Avoir un taux de désinfectant suffisant, une eau équilibrée, un temps de filtration bien calibré et utiliser un algicide chaque semaine.

Ma piscine est équipée d’une électrolyse au sel, combien de sel dois-je ajouter pour la faire fonctionner ?
Il faut se référer aux prescriptions du fabricant qui vont varier de façon générale entre 3g et 5g par litre. Si l’on prend par exemple un appareil nécessitant 4g par litre cela reviendra à 4kg par m³ d’eau. Si la piscine a un volume de 75m³ d’eau il faudra alors 300 kg de sel pour sa mise en route.
Ensuite, il faut tester régulièrement la salinité de l’eau à l’aide de bandelettes tests spécifiques (Aquachek Sel par exemple).

Comment ajouter du sel dans ma piscine ?
Le plus simple et de déposer délicatement dans le petit bain un sac de sel que l’on aura percé de nombreux petits trous et de faire fonctionner la filtration  pour  permettre une bonne dissolution et une bonne répartition du sel.

Comment nettoyer ma cellule d’électrolyse qui est encrassée ?
Stopper la filtration et enlever la cellule en dévissant les unions de part et d’autre. Dans un seau préparer un mélange d’acide chlorhydrique et d’eau (1/5 d’acide pour 4/5 d’eau) et laisser tremper chaque extrémité de la cellule pendant 5 à10 minutes. Vérifier que la solution a bien agi et remettez votre cellule en place. Vérifiez bien que les unions sont correctement revissées avant de remettre en route la filtration.
IMPORTANT : Après le décrassage de la cellule, il faut verser le mélange acide/eau dans la piscine

L’eau de ma piscine irrite les yeux, pourquoi ?
Il s’agit certainement d’un déséquilibre de l’eau (pH trop élevé ou trop faible, trop de désinfectant, etc.. L’équilibre de l’eau est  très important car il affecte l’équipement dans le temps.

A quelle fréquence faut-il choquer l’eau de la piscine ?
En général 2 fois par semaine mais c’est une donnée à modifier selon la fréquentation et la météo.
Combien de temps faut-il attendre pour se baigner à nouveau ?
Il faut attendre que le niveau de chlore descende au dessous de 3ppm. En général si l’on choque l’eau le soir le niveau de chlore devrait être redescendu au dessous de cette limite dès le lendemain matin.

Qu’est ce que du pH Plus ?
Le pH Plus est un produit qui fait monter le pH de l’eau de façon à revenir à un équilibre (entre 7.2 et 7.4) et évite ainsi l’irritation des yeux et de la peau ainsi que la corrosion précoce du matériel et des parties métalliques.

Qu’est ce que du pH Moins?
Le pH Moins est un produit qui fait baisser le pH de l’eau pour revenir à un niveau idéal (entre 7.2 et 7.4) afin de prévenir une oxydation de l’équipement, une eau trouble ou encore une baisse de l’efficacité du chlore.

Est-ce qu’un robot automatique va débarrasser la piscine des algues ?
Non, un robot ne tue pas les algues, un produit chimique oui. Le robot va aider à se débarrasser des algues mortes une fois le traitement anti algues effectué. L’apparition d’algues est liée à un déséquilibre ou à un  manque de circulation de l’eau (augmenter le temps de filtration).

Puis-je garder mon robot dans l’eau pendant la période hivernale ?
Non car le robot risque de s’endommager prématurément dans une eau au dessous de 15°C de façon continue. IL est préférable de le retirer, de le sécher et  de remiser les tuyaux bien secs et à plat de façon à ce qu’ils ne se déforment pas.

Comment éviter qu’une ampoule grille rapidement après son remplacement ?
Pour éviter ce désagrément il est vivement conseillé de changer le joint du projecteur en même temps que l’ampoule.

Comment savoir combien de projecteurs il faudra dans ma future piscine ?
Pour les projecteurs 300W standard il faut compter un projecteur pour 25 à 50m³ d’eau, la même proportion pour les lampes halogènes 100w. Pour une lampe halogène dichroïque il faudra plutôt compter sur un ratio de 1 pour 10-20m³.

Ma pompe fait un petit bruit mais ne démarre pas
Couper le courant et vérifier que la turbine n’est pas encombrée de débris

Puis-je faire fonctionner ma pompe sans eau
Surtout pas ! Cela un phénomène de cavitation qui ferait surchauffer la pompe et l’abîmerait irrémédiablement.

Combien de temps dois-je faire fonctionner ma pompe ?
Pour calculer mon temps de filtration : cliquer ici

Comment savoir quand il convient de changer le sable du filtre ?
Procéder à un contre lavage et si la pression ne redescend pas comme elle le devrait c’est que le filtre est colmaté et qu’il faut remplacer le sable. En moyenne le remplacement du sable s’effectue tous les 5/6 ans.

J’ai un filtre à sable et je retrouve du sable dans mon bassin …
Peut-être une crépine est endommagée dans le fond du filtre. Faire vérifier le filtre par votre piscinier.

Comment prévenir la déperdition de chaleur dans mon bassin ?
70% des déperditions de chaleur sont dues à l’évaporation de l’eau. Voilà pourquoi il est très important d’équiper son bassin d’une couverture à bulles, à barres ou d’un volet roulant.

Combien de temps met ma piscine pour chauffer ?
Lorsque le bassin est équipé d’un système de chauffage, celui-ci est calibré en fonction des besoins recensés (altitude, fréquentation, débit de la pompe, volume, etc.). On dit qu’un système de chauffage est bien calibré lorsqu’il permet d’augmenter en moyenne la température du bassin de 1°C par heure.

Sur quelle face se place la bâche à bulles ?
Le côté bulles doit être en contact avec l’eau et donc le côté lisse en surface.

Peut-on laisser branché son spa par temps d’orage ?
Il est déconseillé, tout comme pour n’importe quel appareil électrique, de le laisser branché par temps d’orage. Cependant un disjoncteur différentiel 30mA assurera sa protection.
Attention ! Après la coupure du courant par le disjoncteur différentiel il se peut que la pompe de circulation ne se remette en route qu’au début du cycle suivant de 12 heures, Laisser le spa redémarrer normalement.

Quelle est la hauteur d’eau à respecter ?
Il faut que tous les jets soient immergés y compris le plus haut. Cela correspond en général à une hauteur entre la moitié et les deux tiers de l’ouverture du skimmer.

A quelle fréquence doit-on  traiter l’eau d’un spa ?
Cela peut aller d’une dose journalière à une dose deux fois par semaine. Tout dépend de la fréquentation, de la température de l’eau et de son équilibre. Vérifier au moins une fois par semaine à l’aide d’une bandelette test le bon équilibre de l’eau et de son désinfectant afin d’y ajouter les doses appropriées.

Puis-je utiliser une huile essentielle dans le spa ?
Veiller à ce que tous les produits introduits dans le spa, en particulier les parfums, soient prévus pour cette utilisation, c’est à dire respectent bien le pH de l’eau et ne produisent pas  une mousse intempestive ! Il existe des produits spéciaux pour les spas à base d’huile essentielle.

Faut-il hiverner le spa ?
Tout dépend du type de spa, certains sont fait pour être utilisés principalement l’hiver et par des températures extrêmement basses et d’autres non. Seules les prescriptions du fabricant dans le manuel de l’utilisateur permettront de répondre à cette question.